thromly

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť thromly rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete prostredníctvom našej webovej stránky.

Správcom osobných údajov je spoločnosť thromly so sídlom Hlavná 245, 040 01 Košice, Slovenská republika. V prípade otázok nás môžete kontaktovať na emailovej adrese [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri využívaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie údajov:

• Meno a priezvisko při objednávaní produktov
• Kontaktné údaje ako emailová adresa a telefónne číslo
• Doručovacia adresa pre zasielanie objednávok
• Informácie o prehliadaní našej webovej stránky
• Technické údaje o zariadení a prehliadači

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame za nasledujúcimi účelmi:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikácia týkajúca sa produktov a služieb
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Plnenie zákonných povinností
• Ochrana našich práv a bezpečnosti

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe vašeho súhlasu, plnenia zmluvy, našich oprávnených záujmov alebo na základe zákonnej povinnosti. Pri každom spracovaní sa opierame o platné právne základy podľa GDPR.

Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním emailu na našu kontaktnú adresu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre plnenie našich služieb alebo zákonných povinností. Údaje môžeme poskytnúť:

• Prepravným spoločnostiam za účelom doručenia objednávky
• Platobným sprostredkovateľom pri spracovaní platieb
• Príslušným orgánom na základe zákonného požiadavku
• Našim obchodným partnerom výlučne na základe vášho výslovného súhlasu

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu ich spracovania. Konkrétne doby uchovávania sa líšia podľa typu údajov:

• Objednávkové údaje - 5 rokov po dokončení objednávky
• Komunikačné údaje - 3 roky od poslednej komunikácie
• Technické údaje - 2 roky od poslednej návštevy
• Marketingové súhlasy - do ich odvolania

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo podať sťažnosť na dozorný orgán

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zničeniu alebo zmene. Všetky údaje sú šifrované a uložené na bezpečných serveroch.

Naši zamestnanci sú pravidelne školení v oblasti ochrany osobných údajov a sú viazaní mlčanlivosťou. Prístup k údajom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú na výkon svojej práce.

9. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie funkcionalitu a poskytovanie personalizovaného obsahu. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej politike cookies.

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky alebo niektoré súbory cookies, ale to môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

10. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať: